La Sala de Resolución es una sala del tribunal donde propietarios e inquilinos pueden ventilar sus diferencias ante el juez o abogado de la sala con el propósito de explorar la posibilidad de llegar a un acuerdo que pueda poner fín a una disputa. También puede acudir a dicha sala cuando se ventila una moción o una orden para mostrar causa.

La Sala de Resolución está presidida por un juez, asistido por dos abogados del tribunal, un secretario y un policía judicial. El policía judicial uniformado, tiene la responsabilidad de mantener el orden en la sala. El secretario del tribunal, quien por lo general se sienta en un escritorio al frente de la sala, podrá responder cualquier pregunta que usted pueda tener, ya sea acerca de la lista de casos programada para ese día o acerca del reglamento de la sala establecido por el juez. Por su parte, los abogados del tribunal están encargados de asistir al juez. Además, el tribunal cuenta con representantes que ofrecen ayuda de manera voluntaria. Finalmente, el juez se sienta en el estrado, al frente del tribunal. Sus responsabilidades incluyen ventilar mociones y demandas, así como revisar los acuerdos o estipulaciones y las ordenes de mostrar causa.

Cada Sala de Resolución cuenta con su propio reglamento el cual se coloca en un lugar visible, por lo general en la pared a la entrada de la sala. También puede solicitarle dicho documento al secretario del tribunal. Adicionalmente, puede visitar el enlace titulado Reglamento de la sala si desea obtener información acerca de las normas o regulaciones de cada juez. Dependiendo de cual sea el reglamento de la sala a la que usted acuda, usted tendrá que alertar al secretario del tribunal o al policía judicial sobre su presencia en la sala, aunque debe hacerlo de manera callada y respetuosa, o quizás tendrá que esperar a que su caso sea llamado. Hágale saber al secretario del tribunal si usted va a necesitar la ayuda de un intérprete judicial.

Su caso podrá ser asignado a una de las siguientes salas especializadas de la Subdivisión de la Vivienda, dependiendo de cúal sea el tipo de demanda que se haya sometido:

Sala de la Ciudad
Sala de Cooperativas y Condominios
Sala de la Autoridad de la Vivienda de la Ciudad de Nueva York
Sala de Demandas por Violaciones al Código de la Vivienda (HP por sus siglas en inglés) para obligar a que se hagan reparaciones

Cuando se ventila un caso, primeramente el propietario y el inquilino, o sus abogados, se reunirán con el juez o el abogado del tribunal para discutir el caso. En el caso de que usted no sea ni el inquilino ni el propietario que aparece nombrado en la demanda, sino que por el contrario, está compareciendo ante el tribunal a nombre de uno de ellos, tiene que comunicárselo a los funcionarios del tribunal. Si usted es un inquilino y su apartamento necesita reparaciones, podrá solicitar que se haga una inspección a su apartamento. En el caso de que usted sea un propietario y ya ha terminado las reparaciones necesarias, también podrá solicitar que se inspeccione el apartamento en cuestión. Visite el enlace titulado Solicitud de inspección para acceder al formulario del tribunal civil del mismo nombre. Si el juez le concede la solicitud de la inspección, tendrá que regresar al tribunal en otra oportunidad. Usted tiene el derecho a ser representado por un abogado durante el proceso judicial. Usted podrá solicitar regresar al tribunal en una fecha futura si es que necesita más tiempo para conseguir un abogado, o si necesita ciertos documentos que no tenga en su poder el día programado originalmente para su comparecencia, o si tiene otra razón que le impida estar listo para la audiencia ese día. Esta solicitud es conocida como un aplazamiento. En el caso de que el inquilino haya solicitado dos aplazamientos consecutivos, o de que el caso lleve más de 30 días activo ante el tribunal, el propietario podrá pedirle al juez que obligue al inquilino a depositar el dinero del alquiler por adelantado en el tribunal.

Permanezca tranquilo y en silencio mientras espera que llamen su caso. Al igual que a usted le gustaría que otras personas también permanezcan en silencio mientras se ventila su caso, las personas que están presentes en la sala también se merecen el mismo trato cortés. Si la parte contraria, o el abogado que representa a dicha parte litigante, se le acercan para discutir su caso, usted no tiene que hablar con ellos si no están presentes ni el juez ni el abogado del tribunal. Sin embargo, usted tiene el derecho si es que así lo desea, de salir fuera de la sala del tribunal para hablar con la parte contraria o el abogado de ésta. Todos los casos serán ventilados por el juez, o por el abogado del tribunal, antes de que usted se retire de la sala.

Algunos condados de la ciudad ofrecen la mediación como una alternativa que reemplaza la decision de un juez. Durante el proceso de mediación, una persona neutral y con entrenamiento profesional se reune con las partes en litigio, dándole a todos la oportunidad de explicar su punto de vista sobre el asunto en disputa, así como de escuchar los argumentos de cada una de las partes y finalmente, les da la oportunidad de trabajar juntos para alcanzar un solución que sea razonable para todos.

El tribunal tiene la responsabilidad de revisar todos los acuerdos que se hayan alcanzado a través del proceso de mediación. Si su caso no pueder ser resuelto a través de la mediación, éste será enviado nuevamente a la Sala de Resolución. Cabe destacarse que no en todos los casos es apropiado que se recomiende el proceso de mediación. Para obtener información adicional, visite el enlace titulado Resolución de disputas a través de la mediación. Si usted desea que su caso sea ventilado por un mediador, hágaselo saber al secretario del tribunal o cuando responda al pase de lista del calendario del día.

Cuando su nombre sea llamado, su caso será ventilado por el juez o por el abogado de la sala, explorando la posibilidad de llegar a un acuerdo. Si después de haber discutido el caso, el propietario y el inquilino de la vivienda llegan a un acuerdo, el tribunal preparará un documento que se conoce con el nombre de Estipulación de Acuerdo, para que éste sea revisado y firmado por ambas partes (propietarios e inquilinos). Ninguna persona podrá ser obligada a llegar a un acuerdo ni a firmar trato alguno. De igual manera, ninguna persona está bajo la obligación de firmar un acuerdo si las condiciones de éste no le son aceptables. La Estipulación de Acuerdo es un contrato que hay que cumplir, entre un propietario y un inquilino. Como parte de la Estipulación de Acuerdo, el propietario y el inquilino quizás hayan llegado a un acuerdo para cumplir con ciertas condiciones antes de una fecha determinada. En caso de incumplimiento por cualquiera de las partes, las consecuencias podrían ser muy graves. Es por eso que es muy importante que usted acepte solamente un acuerdo que sepa que puede cumplir y con el que esté de acuerdo.

Si después de haber discutido el caso, el propietario y el inquilino no pueden llegar a un acuerdo, dicho caso será transferido a otra subsección de la División de la Vivienda que se llama Sala de Juicios dónde, como indica su nombre, se celebran juicios. Todos los casos que se asignan a esta sala (Sala de Demandas por Violaciones al Código de la Vivienda , o HP por sus siglas en inglés), permanecen en dicha sala hasta que se celebre el juicio. Dicho juicio puede celebrarse ese mismo día, o puede que se programe para otro día, dependiendo del volumen de casos que hayan sido programados en el calendario o si el juez considera que el caso está listo para ir a juicio. Para obtener información adicional, visite el enlace titulado Cómo prepararse para un juicio entre propietario e inquilino.

Si tiene preguntas adicionales cuyas respuestas no ha podido encontrar en esta sección, puede dirigirse al enlace Información Legal y Procesal, donde podrá encontrar información más detallada acerca de los procedimientos del tribunal de la vivienda. También puede dirigirse al Centro Público de Recursos del tribunal, donde podrá encontrar más información de manera gratuita. Active el enlace Centros de recursos si desea averiguar el horario de atención al público.

Algunos condados ofrecen servicios de cuidado de niños (guarderías infantiles) gratis, donde usted puede dejar a sus niños mientras se ventila su caso ante el tribunal. Más información disponible en el enlace Guarderías infantiles.